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提升用户留存,市场、产品和运营都有哪些方法?

http://www.smcyw.com时间:2016-10-26 14:40来源:未知

  前面文章讲到如何快速有效地引爆APP提升APP用户活跃度,里面很多方法从实际上解决了APP用户从0到1的问题。但从长远角度来讲,那些方法只解决了用户的入口问题,至于怎样才能留住用户,让用户成为自家APP的忠实粉丝,也就是用户留存问题,小编从3个方面进行了总结。

  优化产品功能,提升用户体验

  面对用户流失率高、用户粘性走低的情况,除了通过内容、消息来提高活跃,一些技术手段同样可以达到用户活跃的效果,随着过多不相关信息的推送,很多用户在第一次大开发APP就选择屏蔽推送消息,所以一些其他技术手段在某些场景下反而能大大提升用户活跃成果。

  很多APP开发者和营销者因为APP活跃度和用户而焦头烂额,开发同事认为市场同事没有获取到质量、素质双高的用户,市场同事又在抱怨开发没有把产品体验做好导致用户流失。这是在创业公司早期发展中不可避免的矛盾,只能随着市场和技术的双重优化演变逐渐消失。

  在诸多优化方法中,打造个性化的、便捷的服务也许是从源头上解决用户活跃和留存的方法之一。

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