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不刷脸就别进北京某足球场强制启用人脸辨认会员质疑技能乱用

2019-12-16 01:37:40 作者:责任编辑NO。石雅莉0321

南都讯 记者冯群星 日前,北京一家足球公司宣布启用智慧球场,会员必须刷脸才能入场踢球。有会员提出质疑,认为这种做法属于技术滥用。

位于奥森附近的足球场。图自AI前哨站。

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上传人脸照片后才能踢球?智慧球场引发会员质疑

“有什么意义?是减少管理成本还是怎么样?什么都没说清楚就让我们注册、刷脸,我觉得特别没有道理,是高科技的滥用。”日前,王先生向AI前哨站反映了北京国安金冠足球事业发展有限公司(以下简称北京国安金冠)强制刷脸一事。

北京国安金冠官网信息显示,该公司由分别隶属于国奥集团和中信国安集团的两家公司共同注资成立。有必要注意一下的是,国奥集团是2008年北京奥运会国家体育馆及国奥村的投资方与运营商,中信国安集团则是知名的职业足球俱乐部——北京国安俱乐部的缔造者。

成立于2017年的北京国安金冠有两个子品牌,“国安金冠”和“国奥金冠”。后者的核心业务是体育场馆运营,目前在全国各地拥有自营、合作和挂牌球场约20所。王先生常去踢球的国奥金冠奥森足球营,便是这些球场中的一个。

王先生告诉AI前哨站,之前去踢球时,会员只要按照预约时间进场就行。可是11月29日,国奥金冠微信公众号推送了一篇通知,称“国奥金冠足球营智慧球场管理系统”将于12月1日全面启用,之后球场会使用人脸识别门禁,会员要通过公众号完成注册。

注册页面显示“请拍清晰的全部人脸信息以方便您的进场”。图自国奥金冠微信公众号。

AI前哨站发现,整个注册流程不仅收集了会员的人脸照片,还包括姓名、年龄、手机号等信息。这在某种程度上预示着,会员一旦注册,国奥金冠就一揽子获取了会员的多项个人敏感信息。

有必要注意一下的是,不仅成人要注册,儿童也要注册。“如果您的子女没有手机无法注册会员时您可点击‘我的亲子人脸’为孩子添加人脸识别,方便孩子进入球场。点击‘我的亲子人脸’后,输入孩子的姓名,性别,年龄,点击‘录入人脸’。”公众号通知写道。

儿童入场须完成“亲子人脸”注册。图自国奥金冠微信公众号。

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系统未提供隐私政策 工作人员称设备来自知名商家

“隐私保护很重要,但现在我们每个人都成了透明人。”王先生认为,球场没有使用人脸识别的必要,国奥金冠的做法让他觉得受到了冒犯。“你一个公司,有什么资格来收集我们的个人隐私信息?”

网络安全法规定,网络运营者应“公开收集使用个人隐私信息规则”。自网络安全法出台以来,中央网信办、工信部、公安部等部门采取了一系列行动,治理个人隐私信息收集使用乱象。随着各类治理行动的推进,隐私政策成为了各种网站、App的标配。

隐私政策是企业与用户之间明确双方基本权利义务的文件,也是网络安全法所要求的“收集使用个人隐私信息规则”的集中体现。今年,App专项治理工作组曾发布通报,中国银行手机银行、春雨医生、韵达快递等知名App因没有隐私政策被点名。

然而,AI前哨站注意到,国奥金冠的会员系统却没有提供隐私政策。会员注册过程中须勾选同意《个人入会须知》,但其中都是场地使用的相关规定,如“保持场地整洁”“严禁穿皮鞋”等。《个人入会须知》共十四条,没有一点有关个人隐私信息收集使用的内容。

会员注册时的《个人入会须知》。图自国奥金冠微信公众号。

没有隐私政策,会员的个人隐私信息将如何被使用,外界也就不得而知。更加需要指出的是,系统中的“添加亲子人脸”的功能,还涉及到未成年人的个人隐私信息。国安金冠公众号则显示,其用户群体中有很大一部分是未成年人。

足球场有很多儿童活动。图自国安金冠微信公众号。

按照国家网信办《儿童个人隐私信息网络保护规定》的要求,网络运营者收集儿童个人隐私信息时应该明确告知相关事项,包括儿童个人隐私信息存储的地点、期限和到期后的处理方式,儿童个人隐私信息的安全保障措施等。

《儿童个人隐私信息网络保护规定》的要求。

AI前哨站就相关问题联系了国奥金冠,有工作人员表示,12月之后,国奥金冠旗下的球场都将使用人脸识别,会员不注册就无法入场。

为何需要启用人脸识别?对会员有什么好处?该工作人员称,智慧球场今后可能会实行刷脸积分,积分多了就可以给会员一些福利。“就像您去商场买东西或者吃饭时办个会员,积了分可以拿优惠券,一样的道理。”她表示,以前也考虑过使用门卡或者二维码来识别会员,但门卡不方便携带,一些儿童会员没有手机,所以也不方便使用二维码。综合来看,“目前能解决的最先进的方法就是人脸(识别)”。

那么,会员的个人信息安全如何保障?“其实并不是说我们要收集这些人脸来干什么。主要还是为了方便会员。”该工作人员表示,球场使用的人脸识别设备和系统来自易思普,其智慧场馆产品在鸟巢、水立方等地都有布局。“我们不会随便选运营商的,有他们给我们的(安全)保证。”

目前,北京国安金冠足球事业发展有限公司尚未给出官方回应。